Warranty

보증 사항

Knauf Insulation GmbH (이하 KI)는 공급된 제품이 배송된 시간과 장소로부터 기술상 하자가 없음을 보증합니다. (KI가 대체된 물건에 대해서도 제품과 기술상 하자가 없음을 보증합니다) KI 보증은 구매자에게만 해당 되면 크나우프 인슐레이션 사는 KI 가 제공한 어떠한 제품이나 서비스의 품질과 관련하여 특정 목적의 합당성, 매매 가능성등의 보증을 포함하는 함축된 보증과 기타의 다른 보증에 책임이 없습니다.

클레임 제기 방법

제품과 기술에 하자가 발견될 경우 결함 제품을 승인된 절차로 반품이 될 경우 구매 가격의 환불이나 다른 제품으로의 교환이 이루어 진다. 이런 여러 조치에 대한 선택은 전적으로 KI의 합당한 판단에 따른다. KI에 대한 클레임 청구는 상세하게 문서로 작성되어 제기될 경우 신속히 처리된다. 구매자가 클레임 청구한 하자 물품은 KI 대리인의 검사를 위해 구매자의 의해서 보관되어 있어야 한다.

배송 1년 1일이 된 날 제공된 배타적인 조처와 관련한 KI의 보증과 다른 의무는 완벽하게 행해졌다고 추정된다. 이후의 모든 의무는 종료되면 KI에 대해 그런 보증의 위반과 의무에 대한 아무런 행위도 시작될 수 없다.

우연한 손상이나 결과에 따른 손상

KI는 상실된 신뢰, 상실된 재 판매 이익, 파업, 장애 혹은 다른 제품 등으로 인하거나 혹은 보증 위반으로 발생되거나 계약 위반 부주의 등 어떠한 경우라도 우연하거나 결과적인 손상에 대한 책임이 없다